現在多くいただいているお問い合わせ

Q
キャリア決済で月額プランを登録しています。携帯会社を変更予定ですが、プラン変更できますか?
A

事前に決済方法を変更しないまま、携帯会社の変更を伴う機種変更や契約変更をされますと、決済情報は引き継がれず、変更月の月末をもって自動的に退会となります。

※詳細は変更前のキャリアまでご確認ください。


自動退会がサービス側に反映されるのは、翌月上旬から中旬頃となります。退会完了後にご希望のお支払い方法でご登録いただけます。

※年額プランにキャリア決済はありません。ご了承ください。

「現在多くいただいているお問い合わせ」に関する他の質問

上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。

お問い合わせはこちら